Secure Communication
of Ethical Risks​

Offre et prestations

Integrity Line SARL aide les entreprises, le secteur public et les organisations internationales à mettre en place et à exploiter des systèmes sécurisés de communication d'alertes internes concernant des dysfonctionnements. En plus des différents canaux de communication, Integrity Line conseille également lors de la communication interne et externe de la solution choisie, lors du déploiement national et international du système et concernant les exigences internationales légales sur la protection des données.
Dispositifs d’alerte Integrity Line

Canaux sécurisés de communication d'alertes concernant des dysfonctionnements avec possibilité de dialogue avec des lanceurs d'alerte anonymes

Communication avec des lanceurs d'alerte anonymes

Confiance et confidentialité par la communication malgré l'anonymat


La gestion de cas​

Gérer tous les cas dans un espace sécurisé

Sécurité et intégrité​

Exigences maximales en matière de protection des données et de sécurité des données​​

Surveillance et compte-rendu

Surveillance des risques et compte-rendu avec des outils d'analyse ajustés

Protection des données

Vastes options de protection des données et conseils d'experts sur les exigences en matière de protection des données ​

Déploiement international

Multilinguisme et fonction de traduction intégrée pour des clients internationaux​

Solution clef en main​

Systèmes d'alerte prêts à l'emploi
Opérationnel avec un minimum d'efforts​

Solution PME​

Le dispositif optimal d'alerte à l'effet maximal : En particulier pour les PME et les ONG​

Outil de médiation pour les avocats

Gestion et collaboration simples avec vos clients​

Démonstration du produit​

​Inscrivez-vous ici pour obtenir une démonstration gratuite des produits Integrity Line.

La plateforme Integrity

La plateforme Integrity est une solution sûre, basée sur Internet de notifications internes de dysfonctionnements. La plateforme permet de fournir des alertes dans toutes les langues, 24/7/365 et depuis n'importe quel lieu dans le monde. Une communication avec le lanceur d'alerte est également possible pour les notifications anonymes.​
Skizze und Übersicht der Integrity Plattform
Made in Switzerland

Made in Switzerland
Hosted in Switzerland
Swiss IT Support

Swiss Made Software

Promouvoir une conduite éthique​ , Protéger les lanceurs d'alerte , Instaurer la confiance

Au sujet d'Integrity Line

Integrity Line réunit des années d'expérience et une expertise dans la mise en place de systèmes d'alerte dans plus de 152 pays et 42 langues.

Integrity Line GmbH

L'entreprise dont le siège social est à Zurich a été fondée en 2009 par Dr. Zora Ledergerber et est spécialisée dans la mise en place et l'exploitation de systèmes internes sécurisés de communication d'alertes concernant des dysfonctionnements. Integrity Line aide les entreprises, le secteur public et les organisations internationales à mettre en place et à exploiter des canaux internes de communication adaptés. Tous les systèmes Integrity Line répondent aux normes de sécurité les plus élevées et satisfont aux exigences internationales en matière de protection des données. L'objectif d'Integrity Line est de répondre aux exigences individuelles de nos clients et de proposer des conseils complets sur toutes les questions concernant la communication interne de dysfonctionnements, en complément des canaux de communication sécurisés. Toutes les données entrantes sont sauvegardées sur des serveurs Integrity Line sécurisés en Suisse.​

  • Protection des données​
  • Sécurité des données
  • Anonymat​

L'un des points essentiels lors de la mise en place d'un système interne d'alerte concerne toutes les questions relatives à la protection des données. Notamment lors du déploiement international, des interrogations juridiques en partie complexes se posent. Integrity Line élabore en collaboration avec des cabinets d'avocats internationaux des analyses sur la protection des données et permet aux clients une mise en place des systèmes de notification Integrity Line propre et conforme à la législation sur la protection des données dans tous les pays du monde.

Si besoin, Integrity Line prend en charge l'enregistrement auprès des autorités nationales responsables de la protection des données et coopère avec les conseils d'entreprise locaux.

Les données client sont hébergées sur le serveur Integrity Line dans des centres informatiques certifiés en Suisse.
Les systèmes Integrity Line sont régulièrement audités et leur sécurisation la plus élevée est vérifiée par des tests de pénétration menés par des parties tierces indépendantes et neutres. Toutes les données essentielles sont cryptées et peuvent seulement être consultées par les clients Integrity Line eux-mêmes.

Si cela est souhaité, Integrity Line protège l'anonymat des informateurs. Grâce à une fonction de boîte postale intégrée, il est possible de dialoguer même avec un lanceur d'alerte anonyme.
Cela encourage d'une part la confiance des collaborateurs dans la solution sécurisée d'un prestataire neutre et cela aide d'autre part les clients Integrity Line lors de l'analyse efficace des cas entrants.

​Instaurer une connexion sécurisée

Votre équipe​

L'objectif de l'équipe d'Integrity Line est de soulager les clients et de permettre un traitement simple, fin et efficace des alertes entrantes
Zora Ledergerber
Dr. Zora Ledergerber
Founder & CEO

Frank Spenna
Frank Spenna
CCO

Sabine Stöhr
Sabine Stöhr
Senior Project Manager
Martin Margesin
Martin Margesin
Senior Product Manager
Lorenzo Trevisiol
Lorenzo Trevisiol
Key Account Manager
Séverine Chuffart
Séverine Chuffart
Project Manager

Zacharias Huwyler
Zacharias Huwyler
Project Manager

Dominique Sievers
Dominique Sievers
Project Manager

Reconnaitre les risques​

FAQ

Quels sont les avantages d'un dispositif d'alerte interne ?​

Un dispositif d'alerte interne sert de système de prévention pour éviter les dysfonctionnements et de base à une gestion réussie des risques. La plupart des lanceurs d'alerte s'adressent d'abord à une instance interne. Grâce à de bons canaux internes, les annonces à des instances externes et les dommages sur la réputation qui en résultent sont évités. 

Les alertes en provenance des collaborateurs sont le meilleur moyen de découvrir des fraudes d'entreprises. Les entreprises et organisations perdent jusqu'à près de 7 % du chiffre d'affaires annuel en raison d'infractions contre le patrimoine. 56 % de ces cas sont découverts par des alertes internes.​

Avons-nous besoin d'un dispositif d'alerte ?​

Toutes les entreprises qui sont cotées dans des bourses américaines ou qui sont une entité d'une société par actions américaine cotée en bourse ont besoin d'un système de notification interne qui permet des alertes confidentielles et anonymes. En Suisse, une société risque une amende pouvant aller jusqu'à 5 millions de francs suisses, si un cas de corruption est révélé et il peut être reproché à l'entreprise qu'elle n'ait pas pris toutes les mesures organisationnelles nécessaires et raisonnables pour empêcher l'acte (Art. 102 CP). Ce que veut précisément dire « toutes les mesures organisationnelles nécessaires et raisonnables » n'est pas détaillé.

Ce qui est sûr c'est qu'un système de notification interne est considéré comme un facteur positif lorsque le tribunal décide du montant d'une éventuelle amende.​​

Serons-nous inondés d'alertes ?​

Avec un dispositif d'alerte interne, vous recevez en moyenne par an 8 alertes pour 1 000 collaborateurs. Si votre entreprise emploie 5 000 collaborateurs, vous devez vous attendre à environ 40 alertes par an, environ 3 à 4 par mois.​

Un tel dispositif n'est qu'une dépense et n'apporte rien ?

En moyenne, une entreprise perd près de 7 % de son chiffre d'affaires en raison de délits économiques tels que la fraude, la malversation ou la corruption. Pour un chiffre d'affaires annuel de 100 000 millions de EUR, cela équivaut à une perte de 700 millions de EUR par an.

​Même si seulement 10 % de ces délits sont révélés et évités grâce aux alertes internes, il est possible d'économiser 70 millions EUR par an. Un dispositif d'alerte interne coûte moins d'un millième de ce montant par an. Ainsi, la mise en place et l'entretien de ce dispositif d'alerte en valent plus que la peine.

Nous exploitons déjà une ligne d'assistance. Et alors ?​

Des points de contact déjà existants comme des lignes d'assistance ou des organes de médiation s'intègrent simplement dans la plateforme Integrity.

​La plateforme Integrity offre une forme supplémentaire simple et sécurisée de prise de contact et de communication entre le lanceur d'alerte et l'entreprise. Elle constitue un excellent outil de gestion des risques et des données, avec lequel des statistiques sur des données les plus diverses peuvent être établies, par exemple dans quel pays les cas sont le plus souvent dénoncés et quel type de délits survient le plus souvent.

Devons-nous autoriser des alertes anonymes ?​

Pour une alerte confidentielle, seuls une personne ou un cercle limité de personnes connaissent l'identité du lanceur d'alerte et celle-ci n'est pas communiquée. Pour une alerte anonyme, l'identité du lanceur d'alerte n'est connue de personne. L'inconvénient des alertes anonymes réside normalement dans le fait qu'aucune communication n'est possible entre le lanceur d'alerte et l'entreprise. Ce qui rend difficile la clarification complète du cas. Par exemple, lorsque des informations importantes manquent qui ne peuvent être obtenues qu'en interrogeant l'informateur.

​C'est la raison pour laquelle tous les systèmes présentés ici offrent la possibilité d'une communication entre le lanceur d'alerte et l'entreprise. Par expérience, le nombre d'alertes anonymes se réduit dès que les collaborateurs ont pu acquérir l'assurance qu'ils ne seront pas réprimandés pour un renseignement donné.

arrière-plan

Entrée en vigueur de la loi Sapin 2 (France)
La „loi sur la transparence, la lutte contre la corruption et la modernisation de la vie économique », dite Sapin 2, a pour ambition de porter la législation française aux meilleurs standards européens et internationaux en matière de lutte contre la corruption. Le projet de loi a été adopté par le Parlement le 8 novembre 2016, puis validée définitivement par le Conseil constitutionnel le 8 décembre 2016 (cf. Link (http://www.economie.gouv.fr/transparence-lutte-contre-corruption-modernisation).
 
La loi liste précisement les mesures et procédures que les entreprises concernées devront mettre en œuvre : entre autres un dispositif d’alerte! Ce dispositif est destiné à permettre le recueil des signalements émanant d’employés relatifs à l’existence de conduites ou de situations contraires au code de conduite de la société. La loi impose notamment aux personnes morales de droit privé ou de droit public employant au moins 50 salariés de se doter de procédures internes de recueil des alertes émises par les membres de leur personnel ou par les collaborateurs extérieurs et occasionnels. Elle ajoute que les procédures mises en œuvre pour recueillir et traiter l’alerte doivent garantir une stricte confidentialité de l’identité des lanceurs d’alerte, des personnes visées par le signalement et des informations recueillies par l’ensemble des destinataires.
 (cf. Link (http://de.gg-v.com/fr/actualites/lettre-dinformation-franco-allemande-edition-speciale/).
 
Nous pouvons vous aider, à etablir un tel dispositif d’alerte!

Références​

Nous accompagnons les clients, peu importe leur taille, de tous les secteurs économiques depuis les groupes internationaux jusqu'aux autorités locales
Instituts financiers​
200'000
LANCEURS D'ALERTE POTENTIELS
  • 25 PAYS

  • 18 LANGUES

ADMINISTRATION PUBLIQUE
5'000'000
LANCEURS D'ALERTE POTENTIELS
  • 13 PAYS

  • 6 LANGUES

ASSOCIATIONS SPORTIVES
190'000
LANCEURS D'ALERTE POTENTIELS
  • 50 PAYS

  • 7 LANGUES


INDUSTRIE
250'000
LANCEURS D'ALERTE POTENTIELS
  • 150 PAYS

  • 30 LANGUES

PHARMACIE ET SANTÉ
40'000
LANCEURS D'ALERTE POTENTIELS
  • 25 PAYS

  • 17 LANGUES

ENTREPRISES COMMERCIALES
100'000
LANCEURS D'ALERTE POTENTIELS
  • 21 PAYS

  • 5 LANGUES

Contact​

Si vous êtes intéressé ou avez d'autres questions sur nos offres, vous pouvez nous contacter par téléphone, via le formulaire de contact ci-après ou inscrivez-vous directement pour une démonstration gratuite en direct de notre offre. ​
Integrity Line